Заседание коллегии по вопросам работы с обращениями граждан и юридических лиц и мер по повышению ее эффективности

Заседание коллегии по вопросам работы с обращениями граждан и юридических лиц и мер по повышению ее эффективности

Сегодня, 29 февраля, в Министерстве связи и информатизации Республики Беларусь состоялось заседание коллегии по вопросам работы с обращениями граждан и юридических лиц и мер по повышению ее эффективности.

В рамках заседания директор государственного предприятия «БелГИЭ» Алексей Ивашкин проинформировал участников о состоянии качества услуг электросвязи в Республике Беларусь, а также рассказал о действующей системе оценки и контроля качества услуг электросвязи «Хваля».

В ходе мероприятия состоялась демонстрация компонентов системы «Хваля», а именно:

► веб-портал ХВАЛЯ.БЕЛ, где публикуется вся информация о результатах оценки качества услуг электросвязи на территории Республики Беларуси;

► мобильного приложения «Хваля», с помощью которого каждый абонент может самостоятельно оценить качество услуг связи своего сотового оператора в точке приема сигнала. Мобильное приложение бесплатное и доступно для скачивания в Google Play и Huawei AppGallery.

Напоминаем, что на веб-портале ХВАЛЯ.БЕЛ уже доступен новый раздел с результатами оценки покрытия и качества услуг передачи данных сотовой подвижной электросвязи на железнодорожном транспорте Белорусской железной дороги.