Обсуждение стоящих перед предприятием проблем
Президент Беларуси Александр Лукашенко 17 января подписал Указ № 31, которым 2025-2029 годы объявлены пятилеткой качества. Приоритетные цели пятилетки - дальнейшее повышение качества жизни людей, конкурентоспособности белорусской экономики, совершенствование общественных отношений, в том числе в области электросвязи.
В этой связи в целях оперативного сбора общественно значимой информации предлагаем направить Вам в адрес государственного предприятия «БелГИЭ» Ваше мнение, иную информацию относительно выявленных Вами проблем в области деятельности предприятия, а также возможные предложения по ее совершенствованию, заполнив поля настоящей формы:
Примечание:
Благодарим Вас за то, что сообщили нам о выявленных проблемах
Поступившие материалы будут обобщаться и систематизироваться государственным предприятием «БелГИЭ» для принятия решений в соответствии с законодательством, как правило, без направления ответов на поступившую информацию.Обращаем ваше внимание! Направленные в настоящей рубрике материалы не подлежат рассмотрению в порядке, определенном Законом Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц».
При необходимости направления электронного обращения и получения ответа в соответствии с названым Законом предлагаем воспользоваться системой учета и обработки обращений посредством сайта в глобальной компьютерной сети Интернет по адресу обращения.бел.
Также Вы вправе направить письменное обращение, изложить устное обращение в ходе личного приема, передать информацию с использованием телефонов горячих линий, телефонов доверия и справочных служб, прямой телефонной линии,. Кроме того, Вы можете, связаться с нами через чат в Viber
либо Telegram
(звонки не принимаются, только текстовые сообщения). Обращаем внимание, что при таком способе обращения в государственное предприятие «БелГИЭ» по решению работника, с которым будет установлен диалог, Вам может быть отказано в предоставлении ответа через Viber и Telegram и предложено направить обращение любым удобным способом, предусмотренным Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц».
Для оценки качества связи предлагаем Вам воспользоваться мобильным приложением «Хваля».
С приложением «Хваля» пользователи смогут лучше понимать, насколько стабильным и быстрым является их интернет-соединение, и, при необходимости, обращаться к своему оператору с конкретными данными о проблемах. Это делает приложение незаменимым инструментом для всех, кто хочет получать максимум от своих мобильных услуг.
Попробуйте обновленное приложение «Хваля» и убедитесь в качестве вашей мобильной связи.